U nás nenarazíte na neosobní korporátní komunikaci. Každého zákazníka si pamatujeme a víme, jaké má doma zvíře. Rádi se podělíme o naše osobní zkušenosti a doporučíme osvědčené produkty, které sami doma používáme.
Do nabídky zařazujeme jen produkty, kterým sami věříme. Sledujeme složení, původ surovin i recenze od našich zákazníků. Nenajdete u nás zboží plné umělých barviv a nevhodných plnidel. Dbáme na etické aspekty výroby.
Víme, že když dojde granule, je potřeba jednat rychle. Proto zboží balíme a odesíláme ještě týž den, pokud objednáte do 12:00. Naše skladové zásoby jsou průběžně doplňovány, abychom minimalizovali čekání na vaše oblíbené produkty.
Náš vztah se zákazníkem nekončí předáním balíku. I nadále jsme vám k dispozici pro rady ohledně krmení, zdraví nebo výchovy. Pokud si s něčím nevíte rady, stačí nám napsat nebo zavolat.